Spedizioni e Resi
SPEDIZIONI
CARAMEL PARTY consegna con Corrieri Espressi quali BRT, TNT, SDA e GLS e solamente nelle zone specificate dai citati Servizi.
La Spedizione Standard è GRATUITA per ordini superiori a 39 €
Le spese di spedizione sono calcolate sul totale in fase di conclusione dell’ordine in base al quantitativo della merce acquistata con le seguenti tariffe:
| Tempi di Consegna | Totale Ordine | Spese |
|---|---|---|
| Standard 3/4 Giorni Lavorativi | Fino a € 39,00 | € 5,90 |
| Standard 3/4 Giorni Lavorativi | Sopra € 39,00 | GRATIS |
| Express 1/2 Giorni Lavorativi | Fino a € 39,00 | € 7,90 |
| Express 1/2 Giorni Lavorativi | Sopra € 39,00 | € 2,90 |
I costi di spedizione comprendono non solo i costi del fornitore di servizi, ma anche l'imballaggio e i costi del personale di spedizione. In fattura verrà addebitato un contributo che corrisponde ad una parte del costo sopra citato al fine di garantire che la merce ordinata arrivi integra a destinazione.
L'Ordine effettuato su www.caramelparty.it verrà processato dal nostro magazzino seguito ricevuto pagamento.
Una volta affidata la Merce allo Spedizioniere si riceverà dallo stesso un contatto mail o sms per la conferma di avvenuta presa in carico della consegna con un codice tracking per seguire la spedizione.
La consegna avverrà in 1/2 o 4/5 giorni a seconda della scelta fatta al checkout (un po' di più per le isole ed altre poche zone del sud Italia, sabato e domenica esclusi), fatto salvo di determinati imprevisti che potranno allungare i tempi di consegna (periodo natalizio e pasquale, intemperie, assenza del destinatario, momentaneo esaurimento della merce, ecc.).
Le Condizioni di Vendita (applicabili solo in Italia) sono ritenute conosciute dal cliente e pertanto ogni ordine ne comporta l’implicita accettazione.
RESI
Nel caso si verifichi un qualsiasi problema con i prodotti consegnati, interveniamo sempre alla risoluzione del problema se esso ci viene correttamente segnalato mezzo mail inviata a servizioclienti@caramelparty.it entro e non oltre 8 giorni dalla data di consegna. E' importante esercitare il Diritto di Riserva di Controllo Merce con lo Spedizioniere allo scarico. Gli articoli non devono essere buttati in quanto saranno indispensabili per effettuare eventuale reso o a seconda delle esigenze per poter procedere con la sostituzione o il rimborso che avrà luogo entro 30gg nelle modalità previste.